Notre garantie
Garantie de remboursement de 90 jours
Dernière mise à jour : juin 2026
Si votre trafic organique n’a pas augmenté en 90 jours, nous vous remboursons chaque centime.
Nous confirmons cette promesse par écrit, avec des conditions claires. Pas de clauses cachées découvertes seulement au moment de demander votre remboursement. Cette page constitue la politique applicable citée dans nos conditions d’utilisation (Essai gratuit et abonnements, §3).
La période
La période de garantie est de 90 jours, à compter du premier jour de votre première période de facturation payante, soit lorsque votre essai gratuit de 7 jours se termine et que vous êtes facturé pour la première fois. Si votre trafic organique n’a pas augmenté à la fin de ces 90 jours, vous pouvez demander le remboursement intégral de tout ce que vous nous avez payé.
Les conditions
Nous ne pouvons améliorer le trafic que pour des contenus effectivement publiés. Pour bénéficier d’un remboursement au titre de cette garantie, vous devez, pendant les 90 jours, avoir :
- Publié au moins 10 articles générés par Papigrows sur un site en ligne (via un CMS connecté ou une autre méthode de publication), et
- Activé les fonctions d’optimisation de la plateforme (comme l’optimisation du contenu et les liens internes).
La garantie ne s’applique pas aux comptes ayant publié peu ou pas de contenu, ou n’ayant jamais activé l’optimisation. Nous ne pouvons pas augmenter le trafic d’articles jamais publiés. Vous n’avez pas à nous croire sur parole : vos activités de publication et d’optimisation sont visibles dans votre propre tableau de bord.
Comment demander un remboursement
Écrivez à [email protected] depuis l’adresse de votre compte, en indiquant le nom de votre organisation et le site sur lequel vous avez publié. Nous vérifierons que les conditions ci-dessus sont remplies et, si c’est le cas, rembourserons intégralement votre moyen de paiement initial via Stripe. Nous visons à confirmer et traiter chaque demande valable sous 5 jours ouvrés.
Ce que signifie « rembourser chaque centime »
Une demande recevable entraîne le remboursement de 100% de ce que vous avez payé à Papigrows pendant la période de garantie, pas un crédit partiel ni un avoir. Après le remboursement, votre abonnement est résilié et votre accès prend fin à la clôture de la période de facturation alors en cours, conformément aux conditions d’utilisation (Résiliation, §8).
Vos questions
Pour toute question sur cette garantie ou l’éligibilité d’un compte particulier : [email protected]
Monti Labs AB, Lidingö, Suède